Ukjent sin avatar

Om Espen

For details, see www.espen.com.

Torsdagsfestende studenter

30 av 170 studenter...Studenter fester på torsdager og dukker ikke opp på forelesning på fredager. Og foreleseren har 30 studenter av 170 på forelesning….

Kjære kolleger: Dette kan dere gjøre noe med hvis dere faktisk bryr dere om forelesninger og tar litt ledelsen, i stedet for å akseptere situasjonen. Her er oppskriften:

  • pliktig oppmøte i alle forelesninger
  • 40% av karakteren basert på deltakelse i diskusjonen
  • forutsett at alle artikler er lest på forhånd, og diskuter derfra
  • stryk alle studenter som ikke fyller disse kravene

Kan ikke ha denslags, sier du? Jeg har gjort det med 160 studenter, måtte riktignok dele dem i to grupper, men vanskelig er det ikke. Krever bare litt forberedelse, samt at en foreleser tar hele kurset og dermed får oversikten. Men OK, hva skal man gjøre hvis man er bundet til en forelesende form? Her er løsningen:

  • hold så interessante forelesninger at studentene møter opp fordi de vil
  • og hvis ikke dette er nok (og det er det ikke), fortell studentene på første forelesning at pensum er a) litteraturlisten, b) utdelte og diskuterte artikler og annet materiale, og c) alt du kommer til å finne på å si i forelesning. Sørg, med andre ord, for at det ikke er mulig å bestå kurset uten å ha vært i nesten alle forelesninger.
  • Når studentene dukker opp på siste forelesning for å høre om hva som kommer til å være på eksamen, så svarer du ikke på det – for i den grad du har svart på det, har du gjort det i nest siste forelesning.
  • Og for all del: Ikke bruk forelesningene til å gjennomgå litteraturen. Den skal de ha lest på forhånd. Bruk forelesningene til eksempler, utdyping, og å trekke linjer mellom de ulike delene av pensum.
  • Ikke bruk forelesningen til å lufte dine egen forskningsprosjekter eller standard presentasjoner. Det har man seminarer til.

Gjør dette i et par år, og ryktet går foran deg. Ta ansvar for hele kurset, behandle studenter som produkt, ikke kunder (de har betalt for en utdannelse, ikke for en grad), og nekt å forholde deg til studenter som ikke jobber.

Høyere utdanning er ikke enhetsskolen, hvor man skal forsøke å få alle igjennom. Hvis målet er å få alle igjennom, snakker vi ikke lenger om høyere utdanning. Enkelt og greit.

Dette er ikke så vanskelig….. 

Oppdatering 19.3: Livlig diskusjon over hos Iskwew.

Bare en bil

Fru Andersen var – helt uforskyldt – innblandet i en kjedekollisjon på E18 heromdagen, og resultatet er at bilen vår (eller i alle fall den av bilene våre vi kan stole på) sannsynligvis blir vraket. Den er 12 år gammel, en Dodge Grand Caravan AWD med varierende antall seter og en ganske fin farge – teal. Vi har aldri blitt enige om en norsk oversettelse: Jeg sier "den grønne bilen" og resten av familien kaller den "den blå".

Uansett, da vi satt på verkstedet og pustet ut, takknemlige for at Fruen og Hunden ikke var skadet, sa kundemottakeren på verkstedet at det viktigste var jo at det gikk bra. En bil er jo bare litt blikk, sa han. Det har han jo rett i, og biler skal gå i stykker for å redde liv.

Dodgen i gladere dagerMen Dodge’n var nok mer enn det for oss. For minstemann i familien har den vært BILEN i hele hennes bevisste liv: Scene for mange ferier og familiens første transportmiddel i alle situasjoner (vi har en rød, etterhvert rustfarget Golf også, men den har vi ikke noe emosjonelt forhold til.) Dodge’n har tatt oss til Florida, Canada, England, Sverige, Danmark, Tyskland, Frankrike og Sveits. Den har gjort kort prosess med glatte veier og bratte snøbakker, har dratt båt til Sørlandet, tilhenger til fjells, flyttelass rundt omkring i Oslo-området. I en oppryddingsperiode hadde den vært så mange ganger på gjenbruksstasjonen på Brobekk at mannen i vakta bare vinket meg igjennom og ikke gadd fortelle meg hvor ting skulle legges.

Både finansiering og innkjøpsprosess var spesiell. Vi bodde i USA, var en fattig studentfamilie, men så fikk jeg jobb og det var tid for barn nummer tre. Fru Andersen kontaktet konsulatet i New York for å avklare hva norsk helsevesen hadde å tilby. Der fikk hun en gledelig melding: Saksbehandler på konsulatet fant ut at vi hadde fem års barnetrygd til gode. Barnetrygden hadde blitt stoppet da vi dro fra Norge, men det viste seg å være feil (vi dro for å studere, ikke arbeide), og dermed hadde vi budsjett til innkjøp av fin bil (og dessuten sjansen til å ta den med hjem avgiftsfritt.) Vi vurderte og kikket på mye rart – kombinasjonen flerbruksbil og firehjulstrekk er ikke så lett å finne i Massachussetts – men til slutt fant vi altså vidunderet. Nå var det tid for innkjøp.

Far i huset hadde lest forhandlingsteori og visste at det ikke var om å gjøre å få lavest mulig pris, men en pris man kunne leve med. Han bestemte seg for et prisleie han var fornøyd med, og så forberedte han seg ved å lage et regneark med alt som fantes av ekstrautstyr, hva det kostet, hva forhandlerens innkjøpspris var (slikt blir publisert i USA), og tok med seg sin laptop til forhandleren. Med til forhandler var også en norsktalende venn hvis rolle var å ikke kunne engelsk, men som far måtte snu seg og diskutere med hver gang selgeren foreslo en ny pris eller ville inkludere noe utstyr. Vi visste at det var litt vanskelig å få solgt akkurat den bilen, siden ikke mange ville ha firehjulstrekk.

Det virket over all forventning. Den norsktalende medspilleren satt og så sur ut og virket misfornøyd med alt selgeren og jeg foreslo, og jeg kikket stadig ned i regnearket og justerte litt hver gang selgeren sa noe. Selgeren svettet og ga oss til slutt en pris betraktelig under det vi hadde håpet – men ville ha en kopi av regnearket, for vi hadde bedre beslutningsstøtte enn han hadde…..

Og nå har vi altså mistet vår pålitelige transport, og må kjøpe en ny bil vi ikke ønsker å kjøpe. Siden bilen ikke selges i Norge, mener forsikringsselskapet vi skal forholde oss til markedsverdien av noe nogenlunde tilsvarende. Så hvis noen kjenner til en bil med firehjulstrekk, sterk nok motor og nok tyngde til å dra en båthenger, god bagasjeplass (vi trenger ikke lenger syv seter, det holder med fem) og som er relativt pålitelig (siden Dodgen er rammebygget, holder den i evigheter sålenge man passer på lakken) så er jeg lutter øre. Hittil har vi ikke klart å finne noe som helst som ikke koster minst det dobbelte av hva selskapet er villig til å gi. Og jeg trodde man skulle holdes skadesløs etter en uforskyldt ulykke….

I mellomtiden sørger vi litt over bilen vår. Det var ikke "bare en bil"…

Cisco kjøper Webex

Tim O’Reilly har en god analyse av hvorfor Cisco har kjøpt Webex, et webkonferansefirma. Jeg er enig i hans poeng om at også utstyrsleverandører som Cisco etterhvert vil gå mot en servicemodell, men problemet er at Cisco – som tradisjonelt har kjøpt masse bedrifter – ikke pleier å kjøpe bedrifter for å skaffe seg markedsadgang, men for teknologi. Det typiske Cisco-oppkjøp er en teknologibedrift med 10 mennesker i utviklingsavdelingen og et ferdigutviklet produkt bygget rundt en ny teknologi, som Cisco kjøper, standarditilpasser og lar bli del av sin produktportefølje. Integrasjonen skjer ved at teknologene blir innlemmet i Cisco (med masse akskjer) og at de fleste andre forsvinner. Webex har bra teknologi, men ikke mer enn hva Cisco kan lage selv hvis det skulle være nødvendig (f.eks. ved å gjøre i hardware hva Webex gjør med software).

Har dette noen konsekvenser for norske firma innen samme bransjer, som Tandberg eller Netconnect? Ikke på kort sikt, men hvis Cisco produktifiserer og standardiserer webkonferansetjenester over spesialhardware, får de en utfordring både på utstyrs- og tjenestesiden.

Men det vil ta tid. Har litt følelsen av at Ciscos kjøp av Webex er som eBays kjøp av Skype: Noe uklart, med post-hoc rasjonalisering heller enn klare synergier eller fremtidige strategier.

Lang vei til Kina

Hvor kommer man hen hvis man graver seg rett ned fra Oslo, tvers gjennom jordenkloden og ut på den andre siden? Ikke til Kina i alle fall, men i stedet litt øst og sør for New Zealand.

Alt på denne festlige websiden, som sikkert vil være nyttig for geografilærere…. 

(Via Erik Stattin).

Hyderabads IT-arkitektur

Hyderabad er Indias nest største IT-by, med mange store firma, vestlige og indiske, som bygger store kontorbygg (eller, rettere sagt, leaser store kontorbygg fra staten Andra Pradesh) midt mellom fattige teltbyer og tradisjonelle, nedslitte indiske hus. Aktiviteten er stort sett samlet i et område kalt HITEC City, Det er en klisje å si at i India er kontrastene slående, men det er de altså. Og i Hyderabad ser man det nye India vokse frem, med rekordfart.

Det hele startet med at delstatsregjeringen bygget denne bygningen, Cyber Towers, midt ute på en slette.

Cyber Towers, Hyderabad 

I denne bygningen har mange av de store firmaene, som Microsoft, startet sin virksomhet, og etterhvert ekspandert til egne bygninger. Den neste bygningen, kalt Cyber Gateway, var enda større og bygge som en tunnel med en stor åpen plass i midten:

Cyber Gateway Hyderabad 

Navnet "Gateway" var meget riktig – her begynte firma som Dell, General Electric og andre, før de bygget seg egne bygninger i nabolaget. Et eksempel på egne bygninger er Hyderabad-avdelingen av Tata Consultancy Services, Indias største IT-konsulentfirma.

Tata consultancy service 

Man får litt Las Vegas-følelse, både fordi dette er store bygninger med original arkitektur, og fordi alt sammen ligger ute i et flatt og sandete landskap, med mange store kampestener som brukes som dekorative element for endel av kontorbyggene. Samtidig vrimler området av det tradisjonelle India, med små gule tuktuks, kvinnelige anleggsarbeidere som bygger disse husene med håndmakt, og teltbyer. India har 1.1 milliarder innbyggere, men i forfjor var det kun 52 millioner familier innenfor middelklassen, definert som de som tjener mellom $1800 og $20000 i året. 70% av befolkningen lever på landet, stort sett i små landsbyer.

Førsteinntrykket er i alle fall overveldende. Idag var jeg i møte med den tidligere delstatssekretæren for IT – en mann som står bak mye av det som har skjedd her. Det var meget interessant – mer om dette siden. 

Lærebok-dinosaurene

Gudene skal vite at det ikke er ofte jeg er enig med Øystein Djupedal, men jeg er faktisk helt på hans side når det gjelder støtte til utvikling av digitale læremidler. Dagens system, hvor kommunene presses for store summer som går til å kjøpe tunge lærebøker som snart blir utdatert, er rett og slett ikke veien inn i fremtiden. NFFOs formann Kjell Lars Berge og Aschehoug-direktør William Nygaard spår død og fordervelse for bokbransjen, slik de gjør hver gang det er en forandring. Sist de var ute og spådde om fremtiden, mente de at deregulering av bokmarkedet ville bety kulturens død. Nå selges det flere bøker og utgis flere titler enn noensinne, uten at de funnet det nødvendig å endre standpunkt.

Når Djupedal sier at forlagene ikke har gått i front i utviklingen av digitale læremidler, har han helt rett. Forlagene er, akkurat som plateselskapene, helt opphengt i at de skal ha betalt for hvert enkelt eksemplar av en bok, og forstår ikke at de leverer en tjeneste. Kjell Lars Berge og William Nygaard glemmer at lærebokforfattere og forlag eksisterer fordi de fyller et behov – i dette tilfelle behovet for kvalitetskontrollert lærdom tilpasset alders- og læringsnivå. Hvis man kan fylle dette behovet bedre på en ny måte, har ikke forlag og tradisjonelle lærebokforfattere lenger noe å gjøre. Men de finner nok på noe. Tradisjonelle lærebokforfattere kan skrive pedagogisk og er flinke til å systematisere. Det er meget verdifullt i en elektronisk sammenheng. Forlag kan organisere grupper av forfattere rundt prosjekter, drive markedsføring, og ha språkrøktere og andre spesialister tilgjengelig.

Grunnen til at fylkeskommunene her går foran, er at det er de som betaler for gildet – og at de kanskje er lei av å betale hundrevis av millioner kroner for noe som til syvende og sist er tilgjengelig over nettet allikevel.

William Nygaard burde konsentrere seg om å få Aschehoug over fra det cellulosebaserte til den elektroniske informasjonssamfunnet, slik Schibsted er i ferd med å gjøre det for aviser. Kjell Lars Berge burde innse at hvis man tar produksjonskostnaden ut av verdikjeden for en lærebok, blir forfatteren en mye mer viktig person – særlig når lærebøker blir en dynamisk tjeneste. Tenk deg lærebokforfatteren som sitter og hele tiden oppdaterer sin lærebok rett på nett, følger med på hvordan elevene bruker den, skriver dypere artikler og finner stoff til de elevene som vil lære mer om noe, interagerer med lærere som kommer med nye ideer til hvordan stoffet kan brukes.

Og her sitter jeg og forsvarer Djupedal og fylkeskommunen…. Det sier noe om hvor langt bak mål forlagsbransjen og forfatterforeningene er.

Standpunkt-varsel

Jeg skal være med på NRK-programmet Standpunkt i kveld. Temaet er skole og disiplin, og utover det er jeg ikke helt sikker på hvor ting kommer til å gå, bortsett fra at det sikkert er like mange løsninger som deltakere.

Oppdatering etter programmet: Slitsomt. Video her. Politikeres evne og vilje til å prate og prate og prate er utrolig. Djupedal bør lære seg forskjellen på "da" og "når" – kunnskapsministeren klarte å si "når jeg var liten"… Jeg bør bli bedre på sound bites. Alle som diskuterer noe som helst om skole i Norge er ritualistisk forpliktet til å si at det finnes mange bra skoler/lærere/elever/ledere/hvadetnåmåttevære før de kan komme til poenget.

Alle snakker om hva de skal ha mer av, ingen snakker om hva de må velge bort for å få mer av det de vil ha mer av.

I mellomtiden forberedes det neste skoleeksperimentet…. Det siste jeg hørte før vi gikk var at nå skal det bli moderne med landskapsbasert skole igjen, hvor alle årsklassene sitter i et stort rom sammen. Ingen forskning støtter dette. Selv gikk jeg flere år som elev i landskap på midten av det latterlige 70-tallet og vet at dette ikke fungerer, og at det ikke kommer til å fungere denne gangen heller. Men politikerne er entusiastiske.

En av deltakerne presterte til og med å si at vi ikke burde snakke om hvor vanskelig det er å være lærer, for da er det ingen som vil bli lærer. Hvis Djupedal legger seg på den linjen, bør Kunnskapsdepartementet skifte navn til Sannhetsdepartementet.

Av og til blir man så sliten…. 

India-ekspedisjonen

Om akkurat en uke reiser jeg til India i tre uker. Jeg skal forelese et kurs i "Global Issues in IT Management" ved Indian School of Business i Hyderabad, sammen med min venn og tidligere kollega Ramiro Montealegre. LlibraryJeg gleder meg – både til å forelese ved skolen (som er nokså prestisjetung, startet av Rajat Gupta, tidligere sjef for McKinsey, og med en ny og nokså formidabel campus) og til å bli litt kjent både med India og byen Hyderabad, som er den nest største IT-byen i India (etter Bangalore). Håpet er å lære så mye som mulig om den indiske teknologitjenestebransjen sett fra den andre siden.

En sideeffekt er at jeg kommer til å få greie på (nåja, et datapunkt i alle fall) om indiske studenter faktisk er så skarpe som ryktene sier. Og jeg kommer til å jobbe i en setting med skikkelige fasiliteter for case-undervisning. Det kan nok bli en utfordring rent undervisningsmessig – men også et skikkelig energikick hvis det går bra.

Spennende!

De hvite bilene

Fantastisk kronikk av Terje Tvedt i Aftenposten idag, om de 367 gamle M6-ene som Forsvaret ga til Røde Kors, og som man så brukte 100m på for å sende dem til Afrika, der de til stor del var uegnet og nå går til opphugging. Næringslivet fulgte opp med å "adoptere en M6". På mange måter er dette det perfekte nødhjelpsprosjekt: Folk flest (i alle fall den delen av Norges befolkning som har vært i det militære) kjenner til og har vært imponert av Forsvarets trauste og nokså avanserte arbeidshester (uten at man har helt tatt inn over seg hva slags vedlikeholdsregime som har holdt dem gående), hjelpen er konkret og kan modulariseres i passende stykker (1 bil, 50000 kroner), og man dekker et behov alle kan forstå. Jeg husker jeg tenkte dette var smart selv, da jeg så dette bildet.

Men, med ettertankens kranke blekhet, la oss nå se litt: En ny lastebil fra f.eks. Toyota koster ca. en halv million, men det er inklusive avgifter. La oss si at man kunne få den for 350.000. For 100m ville man da fått ca. 200 lastebiler, og hatt 30m til vedlikehold, frakt (donert av Høegh uansett) og lokalt ansatte. Samt spart penger på diesel: En M6 bruker 5 liter drivstoff per mil (men er riktignok ikke kravstor på hva slags drivstoff, motoren er "multifuel" og det gikk historier om folk som hadde sluppet opp for drivstoff og kommet seg ut av trange situasjoner ved å tappe girolje over på tanken.) Den har også nokså beskjeden lastekapasitet i forhold til størrelsen, men er altså terrenggående.

Nå er det helt sikkert minst to sider av denne saken, men den kanskje mest interessante for meg var den lille passusen om at disse bilene drev med transport i konkurranse med de lokale transportforetakene. Dette er noe man sjelden snakker om – at nødhjelp ofte kommer i konflikt med lokale markeder. Den amerikanske satirikeren P. J. O’Rourke reiste engang til Somalia etter en hungerkatastrofe og fant store lagre med ris som ikke kunne transporteres til sultrammede – men transporten av våpen og narkotika foregikk greit. Man endte til slutt opp med å fly ris-sekkene inn med fly og slippe dem ned, men det tok så lang tid at man endte man opp med å slippe ris-sekker ned over bugnende åkre, siden kornhøsten i mellomtiden hadde kommet. Hungersnøden hadde gått over, mange var døde, og det eneste nødhjelpen oppnådde var at de laget overflod av ris i Somalia, noe som igjen gjorde at bøndene ikke fikk solgt kornet sitt, og dermed sto uten inntekter.

Mange som har meninger om uhjelp (og jeg er på ingen måte noen ekspert her) burde lese P.J. O’Rourke. For ikke å snakke om Hans Rosling. Vi tenderer til å gi den hjelpen vi ønsker å gi, i stedet for å gi den hjelpen brukerne trenger. Brukerne kan ikke si nei – "beggars can’t be chosers." Og vi glemmer transaksjonskostnader og alternativkostnader, som Ingebrikt Steen Jensen påpekte da han fortalte om tre pappaer med firesifrede timelønner som solgte kakelodd utenfor Mega på Bekkestua og fikk inn kr. 560 på en lørdag formiddag. Eller at vi står i bilkø på Grønmo for å være miljøvennlige.

Men det føles jo så bra. 

(Rent personlig liker jeg denne kronikken fordi den spenner over to sider, hvilket viser at det er mulig å få publisert noe lengre artikler i norske aviser. Hvis de bare er solide og aktuelle nok. Bravo til Terje Tvedt for å beskrive elgen på kjøkkenbordet og starte en nødvendig debatt.)

Hva med å gjøre universitetsansettelser mer fleksible?

Et stort problem i akademia (og, for den saks skyld, mange andre steder) er at når man først har fått en posisjon (gjennom svært hardt arbeid) kreves det ikke stort for å bli sittende. I USA kalles dette "tenure", og fungerer på den måten at akademikere jobber steinhardt tidlig i karrieren for en relativt lav lønn – belønningen er jobbtrygghet etter noen år, når de passerer en komitebedømmelse og deretter blir ansatt for livstid (eller til universitetet går konkurs, noe som faktisk kan skje derover.) Ordningen er ment å sikre professorers uavhengighet – de skal ikke kunne sparkes, fordi at de da kan både forske på kontroversielle tema og trekke sine konklusjoner uten redsel for å miste jobben.

Steven Levitt, en av forfatterne av Freakonomics, mener det er på tide at man slutter med tenure i amerikanske universiteter. Problemet er at etter at folk har fått tenure, så slutter mange (i alle fall på middelmådige universiteter) å produsere, og begynner i stedet å interessere seg for utenomakademiske aktiviteter, enten det nå er konsulentarbeid eller fritid. Man kan få en situasjon omtrent som de reelle arbeidskontraktene øst for Jernteppet for noen år siden: Vi later som vi betaler deg, og du later som du jobber her. Levitt påpeker at tenure-prinsippet ikke fungerer i praksis – den beskyttelse ordningen gir er det rett og slett ikke behov for. (For min egen del vil jeg tilføye at ordningen nok fungerte bedre den gangen kunnskapen utviklet seg litt langsommere enn den gjør nå.)

Levitt foreslår en ordning hvor universiteter avvikler tenure-ordningen, gir folk som har slappet av litt for lenge sjansen til å ta seg inn igjen over en toårsperiode, og deretter begynner å behandle professorer akkurat som andre ansatte i USA (med et relativt svakt stillingsvern.) Som en overgangsordning foreslår han at universitetsansatte bør kunne velge mellom høyere lønn og sterkt stillingsvern – med andre ord, hvis du aksepterer at du kan sparkes, settes du signifikant opp i lønn. Dette vil gjøre det lettere for universiteter å rekruttere faglige innenfor emner som har et attraktivt arbeidsmarked utenfor akademia.

Middelmådighetene eller de som vil slappe av, kan jo bare beholde den eksisterende ordningen….

(En sideeffekt er at manglende stillingsvern kan føre til et incentiv til bare å ansette dårlige folk, for ikke å risikere å bli konkurrert ut. Ergo vil man trenge et målesystem som gjør rekruttering til et målekriterium.)

Dette hadde jo vært en morsom tanke i en norsk sammenheng! 

Fritt Ord og Wikipedia

Litt spaltisteri i e24 igjen, denne gang i anledning av at Norsk Wikipedia runder 100.000 artikler. Dette er en oppdatering av en artikkel jeg skrev i 2002 – fremdeles henger papirverdenen igjen, men ikke så mye lenger, håper jeg….

Datamaskinene får skylden for børsfall igjen?

Dow Jones recalculatedDa den amerikanske børsen (og dermed også resten av verden) falt dramatisk i 1987, fikk datateknologien mye av skylden – en rekke meglere hadde programmert inn automatiske salg hvis kursen falt under et visst nivå, og dermed fikk man en selvforsterkende effekt som forsterket fallet fordi en rekke salgsordre kom til nesten samtidig.

Nå ser det ut til at kursfallet for to dager siden også kan ha vært forsterket av en teknologitabbe, denne gangen at maskinen som beregnet indeksene ikke klarte å henge med. Da man byttet over til en annen maskin, falt indeksen dramatisk, noe som satte igang en liten panikk. Markedet liker bevegelser, men ikke for raske bevegelser, særlig ikke fall.

Om noen skulle være i tvil om at vi nå lever i en verden hvor alt henger sammen (fallet ble utløst av rykter om at kinesiske myndigheter ville gå inn og forsøke å dempe sterk vekst i aksjemarkedet i Shanghai) eller at teknologien kan være viktigere enn man tror, så burde de være overbevist nå…

(Via Paul Kedrosky, Risks Digest, andre som jeg ikke finner igjen) 

Professorjakt i DN

En liten "Etter børs"-kronikk i Dagens Næringsliv, med tittelen "Fem tips til professorjakten". Opprinnelig skrevet i en noe annen og lengre form for European Business Forum, men dette er jo noe norske næringslivsledere trenger å høre også…

Les videre

IT-styring: Referat fra PFIT-møte

Det ble et lite møte – 12 personer – men med gode spørsmål og livlig diskusjon da PFIT arrangerte møte om IT-styring 26. februar 2007. Her følger mine notater fra foredraget og kommentarene:

Les videre

Norsk wikipedia runder 100000

Øystein Sjølie i e24 ringte i den anledning for å spørre om hva jeg synes om Wikipedia – og resultatet det finner du her.

Gravsten, ja. Tenk hva man kunne fått hvis Fritt Ord hadde spandert 10 millioner på Norsk Wikipedia i stedet for på cellulosebasert hyllefyll. Kanskje noen flere helt frie ord?

Jeg skrev forøvrig om dette i en artikkel i 2002. Såvidt jeg ser, gjelder de samme argumentene, bortsett fra at man har lært litt mer om hva som får denne typen prosjekter til å fungere – og at lærebøker nok krever en sterkere sentralisert redaksjonell styring enn et nettleksikon. Men det trenger jo ikke stoppe et slikt prosjekt.

PFIT: IT-styring i Telenor

Spennende møte i PFIT: Mandag 26. februar 2007 kl. 1700-1900: Governance – styring og kontroll av IKTJens Nørve
Jens Nørve, Direktør for Samfunnskontakt og forretningsutvikling, Software Innovation Norge
Forberedte kommentarer ved Bo Hjort Christensen og Espen Andersen

Mange store firma organiserer sine IT-tjenester som sentraliserte tjenesteleverandører med formaliserte leveringsavtaler og profesjonelle kundegrensesnitt. På dette møtet vil vi få beskrevet hvordan Telenor gjorde dette over en tre-årsperiode, delvis drevet av tilpasningen til Sarbanes-Oxley-loven. Omleggingen sparer bedriften for mer enn 500 millioner kroner i året, endel av det som et resultat av outsourcing. Hva kan andre store firma – og det offentlige – lære av Telenors eksempel?.

Hjertelig velkommen! Jeg regner med en innsiktsfull diskusjon – ikke minst fordi Bo er der og kan kommentere – og et blikk inn i hvordan flere og flere organisasjoner vil styre sin IT, enten det nå kommer av regler (Eurosox, den europeiske varianten av Sarbanes-Oxley, blir et tema på møtet) eller simpelthen fordi det er en fornuftig måte å organisere seg på. Fremtiden er det serviceorienterte IT-miljø, enten det nå er teknologi eller organisasjonsform det er snakk om. Her er hvordan.

Matematikk for ikke helt viderekomne

Over i min engelske blogg finner du en rekke elevbesvarelser med lite matematikk-kunnskap (men en hel del kreativitet.)

Eposteetikk

God kronikk av kollega Karianne Skovholt i Aftenposten idag, om behovet for en e-postetikk.

Det er alltid slik med ny teknologi, at først brukes den til å erstatte eller automatisere eksisterende rutiner, deretter utvides bruken utenfor det man først hadde tenkt, deretter får man institusjonalisering, med organisasjoner og rutiner basert på den nye teknologien. Parallelt får man en tilsvarende utvikling av styringsmodellen: Teknologi kommer før bruk, bruk kommer før normer, normer kommer før regulering.

E-post idag er firmapost som brukes til mye mer. Vi trenger etikk og normer for dette, men jammen trenger vi bedre teknologi også:

  • diskusjonstråder er en teknikk
  • tagging er nødvendig
  • søk i epost må bli bedre
  • wikier er mye bedre enn tonnevis av eposter frem og tilbake for visse typer epost
  • meldinger må kunne tilbakekalles (så man får færre feilsendinger av privat post)
  • man må kunne spesifisere om noe skal kunne sendes videre eller ikke
  • man må ha tidsbasert sletting (etter at møtet er avsluttet er det ikke interessant å få vite hvilket møterom det var på)
  • man må få kontekstbasert sletting (så man slipper "vi har tekniske problemer", med påfølgende "ikke nå lenger"-meldinger. Hvis man ikke har lest den første, trenger man ikke noen av dem etter at den andre er sendt.)

..og sikkert mye mer. Foreløpig er ikke epost noe mer enn "speeding up the mess," en teknologi som dominerer fordi den er minste felles multiplum.

Schibsted i NYT

Schibsted får velfortjent skryt i New York Times idag, det er jo ikke hverdagskost. Men velfortjent. Jeg har mange teorier om hvorfor Schibsted har lykkes og andre ikke – bl.a. var det vel en lykke for norske aviser at Nettavisen kom så tidlig igang at man måtte møte konkurransen. Schibsted tillater også intern konkurranse i større grad enn andre avishus. Jeg har også en følelse av at man analyserer tingenes tilstand med blikk fremover i større grad enn andre steder, hvor fokus kanskje er mer på å forklare eller bevare historien.